Rheine
Vollzeit

Werde Teil von OptiTime - als
IT-Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d)

Wir, die OptiTime GmbH & Co. KG, sorgen mit unseren individuellen Softwarelösungen rund um das Planen, Erfassen und Optimieren relevanter Tätigkeiten für einfach mehr Effizienz in diversen Branchen und Unternehmen. Mit unseren knapp 40 Mitarbeitenden an den Standorten Rheine und Memmingen sind wir sowohl im Norden als auch im Süden Deutschlands mit unseren erstklassigen Lösungen vertreten. Wir bieten interessante, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten und vor allem ein harmonisches Arbeitsumfeld. Werde auch du Teil unseres Teams.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Rheine einen IT-Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d)

Zu deinen Aufgaben gehören:
Bearbeitung von Tickets zur Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
Aufnahme und Erstlösung von IT-Anfragen und -Problemen im Rahmen des First-Level-Supports
Beratung von Anwendern
Unsere Anforderungen und Erwartungen an dich:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
(Mehrjährige) Berufserfahrung im Umgang mit Kunden
Service- und Kundenorientierung
Qualitätsbewusstsein und Gewissenhaftigkeit
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Unsere Benefits:
Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Ausstattung
Betriebsausflüge und andere Events
Attraktive Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen
Kostenlose Getränke, Obst und mehr
Flexible Arbeitszeiten