… um regelmäßig zu überprüfen, ob unsere Teams auf dem richtigen Weg sind, führen unsere einzelnen Gruppen in wiederkehrenden Abständen eine Retrospektive durch. Mit professioneller externer Unterstützung reflektieren wir gemeinsam die vergangene Zeit:
- Was läuft gut?
- Was wollen wir optimieren?
- Was wollen wir neu ausprobieren?
Gemeinsam werden Maßnahmen festgelegt - dabei ist stets der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) im Fokus… und selbstverständlich unser Kunde.
